POLITICA DI GESTIONE RESI E RECLAMI
SALDI
Gli articoli su cui è applicata una scontistica uguale o superiore al 50% del prezzo di vendita iniziale NON sono sottoposti a possibilità di reso e/o cambio.
La merce acquistata in saldo può essere cambiata solamente su collezione in saldo.
GESTIONE
Non sono previsti rimborsi per la merce acquistata online su littleamericastore.com
In caso di non gradimento della merce o necessità di cambio di taglia il cliente può scegliere un altro articolo in sostituzione di quello precedentemente acquistato per la cifra equivalente.
La merce acquistata sul sito littleamericastore.com può essere cambiata anche in Store, esclusivamente presso lo store dell'Eur (Via dei Corazzieri 9/11/13).
La merca acquistata sul sito UOMO può essere cambiata solamente con merce UOMO.
Il cliente, entro 15 giorni dalla data di ricezione del pacco, dovrà rispedire a suo carico l’articolo in store e indicare l’articolo o gli articoli scelti in sostituzione.
Non appena il pacco tornerà in store procederemo ad effettuare le seguenti verifiche:
-Il cartellino è perfettamente integro e non è stato rimosso dal capo.
-Tutte le etichette, in tessuto o pendenti, sono perfettamente integre e non sono state rimosse dal capo.
-Ogni capo da rendere è nelle medesime condizioni in cui è stato spedito e deve essere imballato in modo ordinato.
-Ogni capo reso non è stato indossato e/o lavato e/o stirato e/o trattato in alcun modo.
Se gli articoli restituiti dovessero presentare danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, littleamericastore.com si riserverà il diritto di detrarre dal reso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.
COME EFFETTUARE IL RESO
Per qualsiasi dubbio o chiarimento, contattaci a [email protected] per avere le indicazioni su come effettuare il reso.
GARANZIA LEGALE
Se hai acquistato un prodotto presso un punto vendita al dettaglio che si dimostra danneggiato o difettoso, contatta il negozio LITTLE AMERICA in cui hai effettuato l'acquisto.
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